Россия

Черный список

Компания ЭЛФОРТ, являясь официальным дистрибьютером продукции JANOME в России и ряде странах СНГ, заботится о деловой репутации компании JANOME, как ведущего производителя высококачественной бытовой швейной техники, и постоянно стремится содействовать улучшению качества обслуживания конечных покупателей.

С дилерами и оптовыми покупателями, имеющими свои магазины розничной торговли с продукцией JANOME, у Компании ЭЛФОРТ на протяжении многолетней совместной работы налажено тесное взаимовыгодное сотрудничество, в том числе по достоверному информированию конечного покупателя о имеющемся в наличии ассортименте швейной техники JANOME, его качестве и условиях сервисного и гарантийного обслуживания.

Целью настоящей публикации является информирование, предупреждение конечного покупателя о том, что в отношении определенных компаний-продавцов швейной техники JANOME и их розничных магазинов, в том числе интернет-магазинов, при принятии решения о покупке продукции JANOME, покупателю необходимо быть более бдительным и внимательным, а именно:

  • https://оверлок24.рф/ ООО «ОНИКС» (ИНН 7724498834)
  • https://техгород.рф/ ООО «ОНИКС» (ИНН 7724498834)

В указанных магазинах неоднократно, согласно многочисленных жалоб покупателей, были зафиксированы нарушения правил торговли, в частности:

  • Предоставление покупателю заведомо ложных сведений о производителе, качестве оборудования, сервисном обслуживании, условиях получения и возврата товара. Постоянные попытки замены выбранного потребителем товара известных мировых брендов на китайские или другие аналоги, часто без оформления гарантийного обслуживания в соответствии с действующим законодательством.
  • Введение в заблуждение покупателя о фактическом наличии конкретной модели швейной техники. Фактическое отсутствие заказанного потребителем товара, наличие которого предварительно подтверждалось потребителю.